mayo 26, 2016

El Derecho al Retracto

En el articulo anterior hablamos sobre los Derechos de los Consumidores, pues necesitamos saber un poco de leyes para que algunos de los que viven a costa de las mismas no se aprovechen de nosotros, escribimos que el libre mercado tiende a olvidar muchos derechos de los consumidores y que en este punto si es bueno que haya un estado que se encargue de hacer respetar los derechos y los deberes de los consumidores, hoy es bueno hablar del Derecho al Retracto, un derecho que nos puede ayudar a salir de un problema en mas de una ocasión.


La anterior descripción del derecho al retracto es la establecida en Colombia, en paises como Chile, Mexico o Peru este derecho tambien existe y tiene similitudes al descrito anteriormente, como es hacer el reclamo en los 5 dias siguientes despues de la compra, aplica para ventas financiadas, de paquetes o fines turísticos, compras en Internet, entre otras.
Para nadie es un secreto que las compras en Internet o por TV son riesgosas debido a que no conocemos el producto antes de comprarlo, por eso este derecho en este caso es útil, en cuanto a paquetes turísticos muchas veces las personas son engañadas con supuestas rifas y terminan comprando algo que no quieren por eso tambien es de utilidad para estos casos (sin embargo en estos casos para ejercer este derecho a veces es bueno el acompañamiento de un abogado o de otra persona en el momento de la conciliación para evitar engaños de las agencias de viajes.   
El derecho al retracto es fundamental en una sociedad llena de publicidad engañosa, falta de garantías y llena de sobrecostos, por eso siempre es bueno informarnos de nuestros derechos y deberes según la ley.

 

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